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Si quieres ser Community Manager, tienes que dominar los medios sociales

Facebook Twitter Google+ Pinterest LinkedIn Digg Del StumbleUpon Email Reddit Buffer PocketEstamos habituados a encontrar muchos y buenos artículos sobre las aptitudes, habilidades, funciones, cualidades, etc, del Community Manager, su formación, su perfil, su experiencia, sus obligaciones, pero en este post quisiera hacer hincapié en un elemento esencial del que pocas veces se habla, y es la necesidad, la obligación...

presupuesto marketing digital

Conoce tu presupuesto de marketing y asigna adecuadamente cantidades a cada acción

Facebook Twitter Google+ Pinterest LinkedIn Digg Del StumbleUpon Email Reddit Buffer PocketCreo que el título lo dice ya todo, y es que no es extraño que nos encontremos con proyectos, campañas, estrategias en las que lo que ha fallado es la planificación de acciones y presupuesto general de marketing y comunicación. Por ello es fundamental que conozcamos de cuánto disponemos, que...

conocer el negocio

¿Hacer marketing o comunicación sin entender el negocio? Imposible

Facebook Twitter Google+ Pinterest LinkedIn Digg Del StumbleUpon Email Reddit Buffer PocketÚltimamente he recibido algunos mensajes e emails de personas que están haciendo labores de community management para empresas, y que a los pocos meses dejan de hacerlo porque no reciben los resultados esperados: la pregunta no es qué pueden hacer para mejorar, sino qué han estado haciendo y por...

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No todos los Community Managers son buenos comunicadores #Fail

Facebook Twitter Google+ Pinterest LinkedIn Digg Del StumbleUpon Email Reddit Buffer PocketNo sé si estaréis o no de acuerdo con la afirmación, pero, independientemente de que haya excelentes comunicadores afortunadamente, hay una gran cantidad de personas trabajando como Community Managers que no saben comunicar, y cuando digo comunicar, me refiero a ese trabajo de conversación, comunidad, participación, engagement y generación...

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¿Es el Community Manager un comercial?

Facebook Twitter Google+ Pinterest LinkedIn Digg Del StumbleUpon Email Reddit Buffer PocketHace unos años durante una charla a los estudiantes de la Facultad de Comunicación de Sevilla, surgió una pregunta que en aquel momento tenía algo de sentido, pero que hoy por hoy, debería ya estar más que superada, no obstante, me la volvieron a hacer dos veces en menos...

Comunicación 2.0 en el Día Mundial de la Libertad de Prensa

Facebook Twitter Google+ Pinterest LinkedIn Digg Del StumbleUpon Email Reddit Buffer PocketLa Unesco proclamó en 1993 el 3 de mayo como Día Mundial de la Libertad de Prensa con el espíritu de “fomentar la libertad de prensa en el mundo al reconocer que una prensa libre, pluralista e independiente es un componente esencial de toda sociedad democrática“, y no puede...

No soy gurú, y lo digo en serio

Facebook Twitter Google+ Pinterest LinkedIn Digg Del StumbleUpon Email Reddit Buffer Pocket Estos días me han estado llamando gurú (me han llamado cosas peores, como “señora” por ejemplo… que me hace mayor…) y siempre que digo que no me gusta que me lo llamen, me acusan de -falsa- modestia. Permitidme hoy la reflexión. La realidad es que el término me...

Ya tengo trabajo de Community Manager, y ahora… ¿qué hago?

Facebook Twitter Google+ Pinterest LinkedIn Digg Del StumbleUpon Email Reddit Buffer Pocket Aunque parezca una pregunta capciosa, es más habitual de lo que muchos quisiéramos leer en nuestros emails. En algunos casos debido a la falta de formación y de experiencia, en otros a la poca previsión de las empresas a la hora de contratar a un Community Manager y...