El año va a acabando y ya estamos haciendo balance, y sobre todo, pensando en lo que pasará en 2019, y de todas las tendencias que vienen, que ya son parte del ahora de hecho, hay una que para mí destaca por su importancia a la hora de planificar los contenidos, las estrategias, y no es otra que los micromomentos.
Hace ya años que vengo comentando esto y siempre he tenido ganas de escribirlo, pero por falta de tiempo, se ha ido quedando atrás. Algunos de vosotros ya sabréis de qué os estoy hablando porque lo he comentado en charlas y en cursos, y sí, esto va de Reputación Online. La teoría del nota, como me gusta llamarla, consiste en...
A menudo es bueno recordar qué posibilidades, qué líneas estratégicas tenemos delante de nosotros que mejor se alineen con nuestros objetivos y recursos. No es extraño ver campañas y acciones fallar porque no respondían realmente a lo que la marca, el proyecto, los usuarios, etc, demandaban o necesitaban. Por ello es esencial hacer hincapié en el hecho de encajar como...
Siempre que abordo un nuevo proyecto, un nuevo cliente, se plantean varias dudas y preguntas en la fase de análisis/auditoría: objetivos, presupuesto, target, cuestiones que no son nada fáciles de contestar en muchas más ocasiones de lo esperado. Y es que sin objetivos definidos, sin un target, así para empezar, pues es complicado saber por dónde y cómo empezar con...
El lunes tuve la suerte de asistir como ponente al #CMDayJaén, para celebrar allí el Día del Community Manager, y de paso, ver un poco más de aquella hermosa tierra llena de leyendas e historias, y por supuesto, hablar de marketing digital ;o) Uno de los principales problemas de muchos emprendedores, empresas, pequeños negocios locales, pymes y startups, es sin...
Esta es la pregunta que suelo hacer siempre a mis potenciales clientes cuando me reúno con ellos, y de hecho, lo siguiente que hago siempre es ir a su web y ver si su respuesta casa con lo que se muestra ahí. Y debo decir que casi nunca ocurre, y es que algo tan fundamental suele pasar muy desapercibido para...
Aunque ya he escrito otras entradas anteriormente sobre el tema, e incluso algunas presentaciones al respecto, os comparto esta presentación sobre cómo hacer un plan de marketing, que es, hasta el día de hoy, la guía más completa que he hecho en este formato.
Cuando llevamos ya unos meses trabajando con una marca o producto, seguro que podemos empezar a evaluar y analizar con mucho más atino que al principio, si lo que estamos haciendo funciona o no, en conjunto y como estrategia, y de forma individual, por acción o campaña. Si los resultados no llegan, ya sabemos qué nos espera: el jefe o...
A la mayoría de vosotros os será familiar eso de “es que no veo resultados” a los dos meses o pocas semanas de comenzar a trabajar con un negocio local o una pequeña pyme, y es que las expectativas pueden ser nuestro peor enemigo, pero rara vez un buen aliado. Por mucho que dejemos claro al cliente qué esperar por...
Cuando vamos a ver a un cliente por primera vez, seguramente durante ese primer encuentro, vamos a empezar a poner en marcha nuestras células grises, que diría Hercules Poirot, y mientras el cliente nos está contando su negocio, su idea, su proyecto, cómo funciona, cuáles son sus ventajas y competidores, etc, nosotros estamos haciendo un mapa mental de lo que...
